Ante las severas consecuencias de los incendios forestales que han afectado diversas zonas del centro sur, la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) ha emitido un recordatorio dirigido a las mutualidades, Compin, Isapres y Cajas de Compensación sobre los derechos y deberes que deben observar en las zonas declaradas de catástrofe, incluyendo la Región del Biobío. Esta intervención institucional busca asegurar que las personas damnificadas puedan acceder a sus derechos de seguridad social sin trabas burocráticas en momentos de emergencia.
El marco de emergencia por incendios forestales ha dejado más de 1.500 personas damnificadas y cientos de viviendas afectadas, lo cual ha implicado que Suseso enfatice que en estas circunstancias no corresponde rechazar licencias médicas por presentación fuera de plazo ni sancionar a empleadores por demoras que puedan surgir debido a la emergencia. Asimismo, se instruye que, ante extravío, daño o destrucción de licencias en formato papel, las entidades pertinentes deben emitir licencias de reemplazo para garantizar la continuidad de beneficios.
En paralelo, las Cajas de Compensación pueden aplicar facilidades como la suspensión temporal del pago de créditos sociales, trasladando las cuotas al final del plazo convenido sin costos adicionales, y reprogramar pagos en condiciones más favorables, así como otorgar períodos de gracia y prestaciones adicionales para cubrir necesidades urgentes vinculadas a la catástrofe.
Suseso también llamó la atención sobre los desafíos que enfrentan los trabajadores en situación de emergencia. Por ejemplo, en contextos donde las rutas están cortadas o el transporte se ve alterado, los accidentes de trayecto deben ser considerados como parte de la cobertura del seguro de accidentes del trabajo, resguardando así la protección de las personas afectadas. Además, la supervisión busca que todas las medidas se apliquen con el objetivo de no poner obstáculos injustificados al acceso a derechos y beneficios sociales que resultan esenciales en la recuperación de quienes han visto sus vidas alteradas por los incendios.
Este llamado se enmarca en una coordinación más amplia entre autoridades, servicios e instituciones que trabajan para asegurar que los mecanismos de protección social se desplieguen con eficacia durante la emergencia, especialmente en localidades del Biobío y otras zonas gravemente afectadas.
