Las pequeñas y medianas empresas no solo sostienen gran parte del empleo en Chile: también se han convertido en uno de los principales espacios donde miles de jóvenes dan sus primeros pasos en el mercado laboral. Según el Ministerio de Economía, más del 98% de las empresas del país corresponden a pymes, y muchas de ellas actúan como verdaderas “escuelas prácticas” para quienes buscan iniciar su trayectoria profesional.
En un contexto donde la falta de experiencia continúa siendo una barrera frecuente al buscar trabajo, estas organizaciones ofrecen un entorno propicio para aprender haciendo: contacto directo con diversas áreas, participación en múltiples funciones y una visión transversal del funcionamiento del negocio. Sin embargo, no siempre cuentan con procesos formales que faciliten el ingreso, formación y acompañamiento de los recién llegados.
Un entorno fértil para aprender
Para Caio Arnaes, director asociado de Robert Half Chile, las pymes poseen características que las convierten en espacios formativos naturales.
“En estructuras más pequeñas, los profesionales pueden interactuar con distintos equipos y niveles de liderazgo, lo que amplía las oportunidades de aprendizaje. La menor burocracia permite asumir responsabilidades diversas y tener mayor autonomía en la gestión diaria”, explica.
Además, la visibilidad del trabajo y la rapidez con la que circula la información permiten que los jóvenes reciban retroalimentación constante y accedan a posibilidades de crecimiento más temprano que en organizaciones de gran tamaño.
Habilidades que se desarrollan antes y más rápido
El ritmo dinámico de una pyme obliga a adaptarse rápido. Para Arnaes, ese factor acelera la adquisición de habilidades que luego son altamente valoradas en el mercado.
“La capacidad de resolver imprevistos, autogestionarse, comunicarse efectivamente y tomar iniciativa son competencias que se fortalecen en escenarios cambiantes. Son atributos clave para la empleabilidad actual”, señala.
Las tareas múltiples, los proyectos transversales y el contacto con clientes o proveedores hacen que la curva de aprendizaje sea más intensa, permitiendo que los jóvenes ganen madurez profesional en menos tiempo.
Pese a las ventajas, muchas pymes presentan falencias importantes en sus procesos de inducción. Según el especialista, la falta de lineamientos claros suele generar confusión y frustración en quienes se incorporan por primera vez al mundo laboral.
“Es común que no exista una estructura formal que indique qué debe hacer el nuevo trabajador, cómo hacerlo o con quién resolver dudas. Para alguien que está comenzando, esa falta de orientación puede ser muy crítica”, advierte.
Cómo mejorar el onboarding y la formación interna
Para asegurar que la primera experiencia laboral sea enriquecedora, Arnaes propone una serie de buenas prácticas:
- Recepción cálida y presentación al equipo: establecer desde el primer día vínculo con la cultura de la empresa.
- Funciones y objetivos claramente definidos: entregar descripciones precisas y expectativas alcanzables.
- Acompañamiento constante: realizar reuniones de seguimiento que permitan orientar, corregir y reconocer avances.
- Asignación de un mentor o responsable directo: una figura de apoyo permanente que aclare dudas y facilite la adaptación.
- Evaluación continua: medir avances, ajustar tareas y reforzar el compromiso, tanto del trabajador como de la empresa.
Finalmente, el experto recalca que invertir en procesos formativos adecuados no solo beneficia al trabajador, sino también a la organización.
“Un buen onboarding contribuye a un mejor clima laboral, refuerza la cultura interna y aumenta las probabilidades de que los talentos quieran permanecer y proyectarse dentro de la empresa”, concluye.
