En el contexto de los incendios que afectan a distintas zonas del sur del país, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) informó una serie de medidas para orientar a las personas damnificadas respecto de la existencia de seguros vigentes y los pasos para su eventual cobro.
Desde el organismo indicaron que los afectados pueden acceder al Sistema de Consulta de Seguros (SICS), una plataforma gratuita que permite verificar en línea y en tiempo real si una persona cuenta con pólizas contratadas en alguna de las compañías que operan en Chile.
El acceso al sistema se realiza mediante Clave Única y está disponible tanto para los titulares de los seguros —asegurados o contratantes— como para terceros que acrediten un interés legítimo. En este último caso, el sistema solicitará documentación adicional para respaldar la solicitud.
Una vez efectuada la consulta, la CMF enviará un correo electrónico con las instrucciones para revisar la información asociada al RUT consultado. El plazo máximo de respuesta es de 10 días hábiles, aunque cuando la solicitud es realizada directamente por el asegurado o contratante, la información se entrega de forma inmediata.
La entidad reiteró el llamado a las personas afectadas a informarse oportunamente sobre sus coberturas, con el fin de facilitar el acceso a los beneficios que puedan corresponder en el marco de las pólizas contratadas.
