En medio de la prolongada emergencia por incendios forestales que han impactado duramente a la zona centro sur del país, la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) lanzó una iniciativa para apoyar la salud mental de personas mayores de 18 años afectadas por los siniestros en las regiones de Biobío, Ñuble y La Araucanía. Reconociendo que las secuelas de la catástrofe exceden lo material y alcanzan el ámbito psicológico, esta medida busca entregar contención emocional y apoyo profesional a quienes enfrentan estrés, ansiedad, tristeza o incertidumbre tras perder viviendas, pertenencias o convivir con un ambiente de riesgo continuo.
aEl servicio, que se ofrece de forma gratuita, está disponible principalmente a través de consultas online que pueden agendarse mediante WhatsApp, lo que permite un acceso rápido y sin barreras físicas en un contexto donde ciertas zonas siguen con dificultades de movilidad. La atención se asigna según disponibilidad profesional y se realiza con la intención de complementar la red de apoyo tradicional, proporcionando herramientas desde la psicología para afrontar las emociones y el impacto de la tragedia.
Francisca Lam, jefa de Gestión de Salud Mental de Achs Salud, explicó que en situaciones de crisis como la actual, es vital que las personas no se aíslen y encuentren espacios seguros para expresar sus experiencias, validar sus emociones y compartir sus preocupaciones, ya que este tipo de apoyo puede ser fundamental para restituir un sentido de normalidad y resiliencia.
Las recomendaciones del equipo incluyen fomentar el intercambio de vivencias con familiares y amigos, aceptar y reconocer sentimientos complejos como tristeza o miedo sin juzgarlos, y, sobre todo, no dudar en buscar asesoría profesional cuando la situación emocional lo amerite. El enfoque de estas sesiones es brindar estrategias concretas y acompañamiento para manejar el impacto psicosocial del evento, entendiendo que la recuperación emocional es un proceso que acompaña la fase de reconstrucción física.
Esta propuesta de la ACHS se suma a otros esfuerzos públicos y privados destinados a disminuir el impacto de los incendios en la vida cotidiana de los damnificados, ampliando el espectro de apoyo más allá de la atención médica tradicional para incluir dimensiones esenciales del bienestar humano en tiempos de adversidad.
