A través de un proceso de evaluación donde se verificó el cumplimiento de un conjunto de estándares de calidad fijados y normados por el Ministerio de Salud, Centro Médico COALIVI obtuvo la certificación que los cataloga como Prestadores Institucionales de Atención Abierta de alta complejidad.
La evaluación fue ejecutada por una entidad acreditadora, la cual planteó que los hallazgos, fundamentos expuestos y los resultados obtenidos, detallados en el informe de la Superintendencia de Salud, y en cumplimiento de las Reglas de Decisión del Estándar de Acreditación aplicado, muestra que se cumplió con el 100% de las características obligatorias aplicables en las evaluaciones efectuadas.
Es importante destacar, que dentro de los aspectos que se evaluaron están Dignidad del paciente, Gestión de la calidad, Gestión clínica; Acceso, oportunidad y continuidad de la atención; Registros, Seguridad del Equipamiento y Seguridad de las instalaciones.
A raíz de este hito se realizó una ceremonia a la cual asistieron autoridades regionales, el directorio de COALIVI y sus funcionarios, quienes celebraron la entrega de la acreditación que busca entregar una mejor calidad en la atención a los usuarios.
El presidente del directorio COALIVI, Juan Francisco Fernández, manifestó que “esto, nos invita a estar en constante preparación y mejoramiento de nuestros procesos, pero hoy sabemos que estamos preparados, ya que este es un hito que nos permitirá seguir creciendo”.
Por su parte, la directora ejecutiva de COALIVI, María Pía Mayora, expresó que “nuestro trabajo está puesto en la gente, en seguir perfeccionándonos para ellos, mejorando estándares y equipos para entregar una atención segura y de calidad a todos nuestros pacientes. Esa es nuestra misión”.
En tanto, la directora Médica de COALIVI, Francisca Carrasco, añadió que “la acreditación es un proceso diseñado para asegurar la calidad de la atención de salud mediante estándares y protocolos establecidos, promueve un ambiente de trabajo eficiente y seguro, lo que contribuye a la satisfacción de los pacientes y sus familiares”.
Esta acreditación tiene un plazo de 3 años, a contar de la fecha de emisión de la Resolución Exenta de la Intendencia de Prestadores, por lo que el trabajo es constante en la búsqueda de mejoras con miras a la reacreditación.
Durante la ceremonia también estuvo presente el alcalde de Concepción, Álvaro Ortiz, quien felicitó a la institución no solo por cumplir con todos los protocolos para llegar a un estándar, si no por el equipo que hizo posible esta certificación.
Se sumaron las palabras de la directora de Senadis (s), Yennifer Morales, también felicitó a los colaboradores de COALIVI y los instó a seguir mejorando en beneficio de las personas con discapacidad.
Es importante destacar que Centro Médico COALIVI, está abierto a toda la comunidad, cuenta con médicos oftalmológicos, tecnólogos médicos y terapeutas ocupacionales. Es parte de la Corporación COALVI, que atiende a personas con discapacidad visual, ceguera o baja visión en su educación y rehabilitación social.